POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE PÁGINA WEB
IDENTIDAD Y DOMICILIO
DUPREE VENTA DIRECTA S.R.L. (DUPREE)
RUC N. ° 20522088073
Domicilio: Av. Portillo Grande cruce con Calle Jorge Vinatea Sub-Lote 36
Nro. S/N Urb. Macropolis, Lima - Lima - Lurín
TERMINOS GENERALES
El objetivo de esta política de privacidad es dar a conocer a los usuarios de
DUPREE la manera en que a través de Internet se recogen, se tratan y se
protegen los datos personales que son introducidos por ellos en los distintos
formularios de recogida de datos que se encuentran en el sitio Web a su
disposición.
DUPREE está comprometido con la protección y respeto por su privacidad.
Esta Política de Privacidad describe los derechos que, en dicha materia,
ostenta en relación con la información que como Usuario de este sitio Web
procesamos, así como las medidas que tomamos para proteger su privacidad.
FINALIDAD
Finalidades esenciales:
(i) Dar cumplimiento a las obligaciones legales y/o brindar los datos que
por mandato sean requeridos por las autoridades administrativas o
judiciales correspondientes;
(ii) Brindar información y publicidad para la adquisición o venta de los
productos que comercializa DUPREE, incluyendo la generación de
usuarios y contraseñas para que LA ASESORA acceda a la página
web https://azzorti.co/pe/ y/o al aplicativo de propiedad DUPREE para:
a) realizar el proceso de incorporación como asesora, b) realizar la
adquisición de productos c) realizar y/o hacer seguimiento a los
procedimientos de cambios y/o devoluciones, d) acceder a talleres o
charlas que DUPREE pueda dictar como parte sus actividades de
promoción, e) efectuar otras actividades complementarias a la relación
comercial;
(iii) Ejecutar, gestionar y administrar la relación contractual que se genere
como consecuencia de la suscripción de un contrato con DUPREE;
(iv) Gestión de cobros;
(v) Gestión administrativa, comercial, fiscal, contable o facturación;
(vi) Publicar datos personales de asesoras (Nombre, teléfono y dirección)
en la página web de propiedad de DUPREE a través de la aplicación
en la que los usuarios finales pueden contactar a una Asesora, para la
adquisición de productos DUPREE. Además, proporcionar a usuarios
los datos personales de Asesoras de DUPREE para que directamente
puedan contactar, vía telefónica o mediante mensajes de texto o de
mensajería, para la venta de los productos que comercializa.
(vii) Responder a sus solicitudes o preguntas cuando se pone en contacto
con nosotros
(viii) Proteger contra el fraude, identificando y tratando de evitar el fraude y
otras actividades ilegales; atender reclamaciones y otras obligaciones
DATOS PERSONALES
OBLIGATORIOS
Para llevar a cabo las finalidades indicadas es necesario que nos proporcione
los siguientes datos personales y sensibles: nombres y apellidos, número de
documento de identidad, número de RUC,
fecha de nacimiento, sexo,
dirección de correo electrónico, número telefónico,
reconocimiento facial,
dirección de domicilio, dirección de domicilio georreferenciada, nombre de
usuario, contraseña y otra información de registro y/o actualización.
Con respecto al proceso de incorporación como asesoras, los datos de
carácter personal y sensibles registrados se transfieren debido al servicio de
almacenamiento en los servidores de base de datos, según lo siguiente:
- Datos de carácter personal, el usuario digita su nombres y apellidos, número
de documento de identidad (DNI, CE, RUC), fecha de nacimiento, sexo,
dirección de correo electrónico, número telefónico.
- Validación biométrica
facial, para la identificación biométrica el usuario
realiza la toma fotográfica del documento de identidad (ambas caras) y la
captura de un video-
selfie en tiempo real, a fin de proceder con la
comparación y asociación biométrica entre el vídeo-selfie en tiempo real y
la imagen del documento, y verificar la identidad del usuario.
-
Dirección de domicilio y georreferenciación, posterior al registro de la
dirección de domicilio,
se genera de forma automática el widget de
georreferenciación para que el usuario confirme o modifique la ubicación
marcada, según corresponda.
- Firma electrónica, se enviará de forma automática a través del whatsapp
(número telefónico) y correo electrónico, la Solicitud de Incorporación y
Crédito (SIC), fotos del documento de identidad y las Políticas de la
organización, para que el usuario realice la revisión y firma electrónica de la
SIC haciendo uso de un OTP (Contraseña de un solo uso) enviado al
whatsapp (número telefónico) y correo electrónico, con lo cual se remitirá
de forma automática una copia de la SIC con la firma electrónica.
CONSECUENCIAS DE
PROPORCIONAR LOS
DATOS O SU NEGATIVA
A HACERLO
El tratamiento de los datos personales de los usuarios de la página web se
encuentra limitado exclusivamente al cumplimiento de las finalidades
esenciales previstas.
En el supuesto que no entregue los datos personales requeridos, DUPREE,
no podrá suministrar bienes y/o brindar los servicios solicitados.
DESTINATARIOS
Autoridades públicas en los casos que así se requiera de acuerdo a la
legislación vigente.
Ser contactado por nuestro Data center:
Industrias Inca S.A.S. (empresa
asociada a DUPREE) ubicado en Bogotá, Colombia.
Ser contactado por la Empresa de contact center: Teleatento del Peru S.A.C.,
ubicada en Lima, Perú.
Usuarios que puedan tener interés de adquirir productos de DUPREE
mediante el contacto de Asesoras.
En el caso de potenciales Asesoras que remitan sus datos personales para
realizar el procedimiento de incorporación como asesora o para acceder al
intranet que se pone a disposición para adquirir los productos y/o realizar
devolución o cambio de productos de DUPREE, serán utilizados por DUPREE
para dichas finalidades.
TRANSFERENCIA
INTERNACIONAL
Sin perjuicio de lo anterior, se transferirán los datos personales recopilados al
servidor de datos y backup de nuestra página web, cuyo titular es la empresa
Amazon Web Services, Inc. (AWS), ubicada en Seattle, Estados Unidos
Es necesario precisar que la información que se recopile o que sea
proporcionada por EL USUARIO será transferida a terceros que proveen los
siguientes servicios:
- Validación biométrica facial, a la empresa
Amazon Web Services, Inc.
(AWS), titular de la plataforma del servicio de reconocimiento facial (Amazon
Rekognition), ubicada en Seattle, Estados Unidos.
- Dirección de domicilio y georreferenciación, a la empresa Alphabet, Inc.
titular de la plataforma del servicio de ubicación geoespacial (Google Maps),
ubicada en California, Estados Unidos.
- Firma electrónica, a la empresa Risk Monitor SAS, titular de la plataforma
del servicio web de firma electrónica (Firma Plus), ubicada en Bogotá,
Colombia. Así como, a los servidores de datos y backup, por el servicio de
almacenamiento de los registros de auditoría de firma digital y documentos
electrónicos de contrato y firma (archivos PDF), respectivamente.
BANCO DE DATOS
La información será almacenada en el banco de datos personales al que como
usuario corresponde: Banco de datos “ASESORAS”, inscrito ante el Registro
Nacional de Protección de Datos Personales con el código RNPDP-PJP N.º
19054.
En el caso de Usuarios que quieran adquirir productos de DUPREE y utilicen
la Aplicación para contactar a una Asesora, posterior a la utilización de la
Aplicación antes mencionada, DUPREE no almacenará ni realizará
tratamiento de datos personales del USUARIO, tal como se indica la Política
de Privacidad y de Protección de Datos Personales para Usuarios que utilicen
el Aplicativo para Contactar a una Asesora
TIEMPO
En el caso de Asesoras, los datos personales serán conservados mientras
dure la relación contractual, posteriormente a la misma, DUPREE solo
realizará el tratamiento hasta por un año después de la última comunicación
que se haya sostenido entre dicho usuario de la página web y DUPREE o
cuando este solicite la cancelación o supresión de sus datos, ejerciendo sus
derechos ARCO.
EJERCICIO DE
DERECHOS ARCO
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
al tratamiento de sus datos personales, si así lo desea, al correo:
servicioalcliente.peru@azzorti.pe
De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos, podrá
presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos
Personales, llenando el formulario publicado en el siguiente enlace:
https://www.minjus.gob.pe/wp-content/uploads/2018/12/FORMULARIO-DE-
PROCEDIMIENTO-TRILATERAL-DE-TUTELA.pdf
y adjuntando a él los
documentos sustentatorios; los que deberá entregar en la Mesa de Partes del
Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipion Llona 350,
Miraflores, Lima, Perú o remitir en versión escaneada dichos documentos
sustentatorios a través de su Mesa de Partes Virtual:
https://sgd.minjus.gob.pe/sgd-virtual/public/ciudadano/ciudadanoMain.xhtml
